公司網站內容規劃：把產品、服務與客戶疑問整理成清楚頁面
資料夾只有公司簡介和幾張照片，網站要怎樣開始寫？這份編輯診所從客戶疑問、產品規格及業務流程收集可核實資料，再把首頁、服務頁和聯絡頁拆成不同任務，示範如何審稿、驗收手機版和交接更新責任。
閱讀文章 ↗BLACK MEDIA JOURNAL
網誌
設計、技術與品牌成長的實務分享
公司電郵收不到信怎樣查：由退信內容到收件規則逐步排除
客戶說已寄報價電郵，員工卻找不到，不能立即假設公司郵件伺服器故障。本文以退信和範圍圖作起點，分辨寄件、傳遞、接收及裝置顯示問題，示範三封測試信如何縮窄故障，並整理向郵件服務商報修所需資料。
閱讀文章 ↗網店庫存管理規劃：現貨、預訂與多渠道訂單如何避免混亂
門市售出最後一件貨，網店卻仍顯示現貨，問題可能出在可售數量、同步時間或訂單保留規則。本文按一天營運流程推演商品變體、預訂、套裝與售後的數量變化，讓商戶設計可追查的事件紀錄和具體測試案例。
閱讀文章 ↗網站搬站流程：更換寄存前後如何測試資料、域名與回復方案
複製網站檔案後改 DNS，未必能帶回新訂單、定時工作和正確的收件設定。這份切換作業手冊由依賴盤點、最後資料同步、受控驗收到新舊主機觀察，逐步交代甚麼情況要回復，以及搬站完成後由誰接手日常維護。
閱讀文章 ↗Core Web Vitals改善：分清載入、互動與版面跳動問題
測試分數不差，手機顧客卻覺得頁面慢，可能是測試條件與真實使用情境不同。本文把 LCP、INP、CLS 變成逐段可查的具體症狀和操作難題，示範如何確認量度來源、找出真正卡住的元素，並把工作分派給設計、開發及寄存團隊。
閱讀文章 ↗自訂網站與WordPress比較：按內容更新、功能整合與維護能力取捨
比較網站系統時，員工能否完成日常工作，比首頁樣板好不好看更能反映取捨。本文讓現成內容管理及按需開發兩種做法逐項回答編輯、權限、功能接駁、更新維護及資料交接問題，並用相同任務和驗收清單協助公司落實決策。
閱讀文章 ↗網店送貨設定實務：香港地址、運費規則與自取安排怎樣測試
單件貨測試順利，混合購物籃卻可能同時出現互相矛盾的運費與交收選項。本文以香港商戶的假設案例建立送貨測試集，核對地址欄位、門檻計算、自取、付款前後的通知與改址紀錄，方便營運及網站同事一起確認規則。
閱讀文章 ↗伺服器租用規格點睇：由運算、儲存到網絡與管理責任
兩份主機方案都列出核心、容量和傳輸條件，卻未必適合相同網站。本文以採購評審流程，把訪客任務、資料庫負載、儲存增長、網絡路徑及管理權責放進同一張問題表，並說明試行時怎樣觀察瓶頸，讓商戶作有根據的比較。
閱讀文章 ↗SPF DKIM DMARC設定：公司寄件驗證與逐步收緊政策指南
公司電郵看似成功寄出，收件端的驗證結果卻可能並不一致。本文把 SPF、DKIM 與 DMARC 各自核對的資料拆開，用寄件來源清單、標頭與報告建立逐步測試方法，說明子網域、轉寄、金鑰輪換及政策收緊時要注意的交接問題。
閱讀文章 ↗響應式網頁設計檢查：手機版選單、表格與表單怎樣才易用
縮窄版面未必能解決手機上揀錯選項、看不清表格或填完表單又被清空的問題。本文沿一隻手操作的路徑記錄選單、長頁、商品頁與錯誤提示的阻礙，示範怎樣用具體任務驗收，寫出可供設計同事重現的修正紀錄。
閱讀文章 ↗網站備份還原實務：檔案、資料庫與復原演練應怎樣安排
備份清單上有檔名，不等於客人訂單、網站檔案和設定都能一起回來。這份復原演習紀錄從業務目標、備份完整性、隔離環境測試走到事故後新資料核對，讓商戶按實際工作流程確認能否重建網站，並把失敗原因寫成可追查的交接項目。
閱讀文章 ↗網店付款方式點配搭：香港商戶如何處理收款、對數與退款
客人表示已付錢，訂單卻仍待確認，問題通常不是結帳頁少了一個付款圖示。本文按交易狀態比較信用卡、轉數快及其他方式的核對責任，說明通知延遲、同額付款、出貨和退款如何交接，幫香港商戶挑選能穩定處理例外的收款組合。
閱讀文章 ↗Google廣告入門：香港商戶由搜尋需求到查詢追蹤的投放準備
廣告帳戶設定妥當，未必代表公司能把查詢接到手。本文由投放前演練出發，分開點擊、提交及有效查詢，逐關核對搜尋意圖、地區、文案、網站頁面與量度事件。商戶可用準備表找出尚欠的內容和接單分工，再決定如何啟動及覆核搜尋廣告。
閱讀文章 ↗網站改版SEO指南：舊網址、內容與搜尋流量如何妥善交接
新版畫面上線後，搜尋結果及客戶收藏的舊連結仍會帶來訪客。這份風險時間線由舊網址與檔案盤點開始，示範如何決定相關替代頁、檢查轉址及模板設定，再以抽樣測試和後續觀察追查遺漏，協助公司保留真正有用的內容與搜尋入口。
閱讀文章 ↗域名註冊注意事項：公司持有人、續期與轉移權限一次理清
域名可正常打開，不等於公司知道誰是登記持有人、誰掌握管理登入。本文按權責文件逐頁核對登記資料、帳戶復原、續期及轉移安排，並提醒商戶分清改網站與改註冊商。先建立可交接的現況紀錄，日後更換員工或供應商才有依據。
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